Funciono perfecto. RECUERDEN que el hecho de agregar el archivo no cambia el idioma de osTicket. Hay que entrar a la configuracion de administracion y elegir el idioma español (el cual se deberia encontrar como opcion despues de agregar el archivo). Saludos y gracias por el aporte Para los que cuentan con OSTicket para gestionar su mesa de ayuda, les dejo este excelente tema que mejora la apariencia para el portal de los usuarios, es compatible con la version 1.10, para instalar solo deben descargar descomprimir y sobrescribir los archivos de su actual instalación. Cómo descargar osTicket para Debian 9 Stretch. Archivos de osTicket. Descomprimimos el paquete de la aplicación que descargamos antes en un directorio temporal: ~$ unzip -q osTicket-v1.14.1.zip -d osticket. Movemos la carpeta de la aplicación a su ubicación definitiva: Si descargamos el paquete de idioma para instalar osTicket en español (o en otro idioma), descomprimiremos el archivo directamente en la carpeta para idiomas de la aplicación: ~$ sudo unzip osTicket-lang.zip -d /var/www/osticket/include/i18n/ Crearemos el archivo de configuración para osTicket a partir del archivo de muestra que incluye el paquete: OsTicket, es un sistema automatizado de soporte al cliente, fácil de usar y de administrar, que integra discretamente todos los tickets creados vía email o por formulario web dentro de una interface web simple, administra, organiza y archiva fácilmente todas las solicitudes de soporte, en ambos casos, los clientes, al abrir una consulta recibirán un e-mail de auto-respuesta. osTicket es considerado por muchos el mejor Open Source Ticket System de la actualidad, ya que cuenta con muchas más funcionalidades y herramientas, que la mayoría de los sistemas de tickets del mercado. De igual manera, la instalación de osTicket es sencilla y su usabilidad destaca por encima de las demás soluciones.
osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado y de confianza. Sin problemas las rutas consultas creado a través de correo electrónico, formularios web y llamadas telefónicas en un fácil de usar, multi-usuario, la plataforma de atención al …
OsTicket, es un sistema automatizado de soporte al cliente, fácil de usar y de administrar, que integra discretamente todos los tickets creados vía email o por formulario web dentro de una interface web simple, administra, organiza y archiva fácilmente todas las solicitudes de soporte, en ambos casos, los clientes, al abrir una consulta recibirán un e-mail de auto-respuesta. OsTicket es un sistema de soporte en línea que te facilitará atender las dudas de tus clientes. Links que te podrían interesar: Ver Detalles en KIUBIX Descargar Manual Comprar OsTicket OsTicket es una aplicación que está diseñada para ayudar a la Mesa de Ayuda a agilizar las solicitudes de soporte y para mejorar la eficiencia de atención al usuario, proporcionando al personal las herramientas que necesitan para ofrecer un soporte técnico rápido, eficaz y medible; algunas de las características principales incluyen: OSTICKET es una excelente herramienta para la gestión de incidencias. Lo bueno de esta herramienta es que convierte directamente el email en un Ticket y otro punto a su favor es que el cliente o usuario puede hacer un seguimiento continuo de la incidencia. Instala el paquete accesorio de idioma para el idioma deseado.. Abre cualquier programa de Office, haz clic en Archivo, haz clic en Opciones y luego haz clic en Idioma.. En Choose Editing Languages, asegúrate de que el idioma que quieres usar se agrega a la lista.. En Choose Display and Help languages, cambia los idiomas de ayuda y visualización predeterminados de todas las aplicaciones de Se nos redirigirá a una página de descarga automática de un nuevo paquete .zip conteniendo todos los idiomas que hayamos seleccionado. Si no estás realizando la descarga en la máquina CentOS 7 en la que vas a instalar osTicket, tendrá que cargar el paquete de alguna forma (FTP, scp, etc.) en el directorio personal de tu usuario de trabajo.
MANUAL OSTICKET EN WINDOWS SERVER 2008 (RAID 5) 1. Descargar el paquete de OsTicket de la página oficial. 2. Requisitos para el OsTicket. Antes de la instalación de OsTicket se debe instalar las siguientes herramientas para la versión 1.6.0: Apache MySQL 4.4+ PHP 4.3+ PHPMyAdmin. 3. RAID 5. Para emplear el RAID 5 debemos tener como mínimo 3
Instalación de osticket y sus comandos básicos Marley Corzo ADSI 20520 Osticket 1.6.0 Al abrir la página nos saldrá una ventana para ingresar tickets o mejor dicho enviar nuestras preguntas sobre cualquier tema. Instalación de osticket y sus comandos básicos Marley Corzo ADSI 20520 Osticket 1.6.0 6.Staff Panel (Panel de Personal) osTicket is a widely-used and trusted open source support ticket system. It seamlessly routes inquiries created via email, web-forms and phone calls into a simple, easy-to-use, multi-user, web-based customer support platform. osTicket comes packed with more features and tools than most of the expensive (and complex) support ticket systems on the market. Actualización 20/05/2015 Esta versión ya esta desactualizada, ingresa al siguiente link para instalar la última versión. Ya hace bastante tiempo que Osticket no actualizaba su aplicación de ticket de soporte y su página web, la verdad pensé que lo habían olvidado pero no fue así pues ya están aquí de nuevo y con una nueva versión la 1.7.0 con esta nueva versión se realizo los osTicket seamlessly routes inquiries created via email, web-forms and API. Simple and easy-to-use web-based customer support platform. osTicket comes packed with more features and tools than most of the expensive (and complex) support ticket systems on the market. The best part is that osTicket is completely free.
Lo primero que haremos es descargar Osticket en español a continuación: Descargar osticket Luego que lo descargues debes descargar el paquete de idioma, en la pestaña Language Packs e incluirlo en la carpeta /upload/include/i18n el archivo de idioma es_ES.phar #2. Descomprimen el .rar en su carpeta www ó htdocs de su servidor web.
Actualización 20/05/2015 Esta versión ya esta desactualizada, ingresa al siguiente link para instalar la última versión. Ya hace bastante tiempo que Osticket no actualizaba su aplicación de ticket de soporte y su página web, la verdad pensé que lo habían olvidado pero no fue así pues ya están aquí de nuevo y con una nueva versión la 1.7.0 con esta nueva versión se realizo los osTicket seamlessly routes inquiries created via email, web-forms and API. Simple and easy-to-use web-based customer support platform. osTicket comes packed with more features and tools than most of the expensive (and complex) support ticket systems on the market. The best part is that osTicket is completely free. Descargar osTicket. Descomprimir osTcket. Instalación de osTicket. Instalar Apache # apt install apache2 Instalar PHP7 # apt install php php-mysql php-gd php-imap php-xml php-mbstring php-intl php-apcu Instalar MariaDB. Para obtener la última versión de MariaDB vamos a instalar desde los repositorios del proyecto en lugar de los propios de A cada solicitud de soporte se le asigna un número de ticket único que puede usar para rastrear el progreso y las respuestas en línea. Para su referencia, proporcionamos archivos completos e historial de todas sus solicitudes de soporte. Se requiere una dirección de correo electrónico válida para enviar un ticket. OsTicket es una aplicación que está diseñada para ayudar a la Mesa de Ayuda a agilizar las solicitudes de soporte y para mejorar la eficiencia de atención al usuario, proporcionando al personal las herramientas que necesitan para ofrecer un soporte técnico rápido, eficaz y medible; algunas de las características principales incluyen:
Funciono perfecto. RECUERDEN que el hecho de agregar el archivo no cambia el idioma de osTicket. Hay que entrar a la configuracion de administracion y elegir el idioma español (el cual se deberia encontrar como opcion despues de agregar el archivo). Saludos y gracias por el aporte Para los que cuentan con OSTicket para gestionar su mesa de ayuda, les dejo este excelente tema que mejora la apariencia para el portal de los usuarios, es compatible con la version 1.10, para instalar solo deben descargar descomprimir y sobrescribir los archivos de su actual instalación. Cómo descargar osTicket para Debian 9 Stretch. Archivos de osTicket. Descomprimimos el paquete de la aplicación que descargamos antes en un directorio temporal: ~$ unzip -q osTicket-v1.14.1.zip -d osticket. Movemos la carpeta de la aplicación a su ubicación definitiva: Si descargamos el paquete de idioma para instalar osTicket en español (o en otro idioma), descomprimiremos el archivo directamente en la carpeta para idiomas de la aplicación: ~$ sudo unzip osTicket-lang.zip -d /var/www/osticket/include/i18n/ Crearemos el archivo de configuración para osTicket a partir del archivo de muestra que incluye el paquete:
Archive Extractor es una herramienta en línea pequeña y simple que permite extraer contenido de más de 70 tipos de archivos comprimidos, tales como 7z, zipx, rar, tar, exe, dmg y muchos más.
Descargar Osticket 5. Descargar Osticket 6. Descargar Osticket 7. Descargar Osticket Seleccionar la carpeta donde quieran guardar la instalación 8. Descargar Osticket Abrir archivo descargado y extraer donde desee (en este caso en el escritorio) 9. Descargar Osticket Una vez extraído procedemos a copiar las carpetas extraídas en la carpeta
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